Hôtel Innside

Voici l’Hôtel INNSIDE PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT du groupe Melia, situé à quelques pas de l’aéroport Charles de Gaulle.

Composé de 266 chambres chaleureuses, cet hôtel propose à sa clientèle une gastronomie innovante avec une cuisine méditerranéenne raffinée dans son restaurant nommé Olivine .

Pour l’établissement qui offre un service de chambre 24h/24, la solution HeyTom Room Service est apparu comme une opportunité à ne pas manquer.

Ce qui a séduit l’équipe de INNSIDE, c’est avant tout le côté intuitif et innovant de notre outil.

En équipant simplement chacune des 266 chambres d’une plaquette QR code fixée à côté du téléphone, les clients peuvent consulter le menu ( illustré de jolies photos et traduit en plusieurs langues) et commander en quelques clics.

Les commandes sont transmises instantanément aux équipes, sans avoir à décrocher le téléphone, ce qui leur permet d’économiser un temps précieux.

En offrant à ses clients cette expérience digitale, l’hôtel a affirmé sa volonté de s’engager dans une démarche écologique. En effet, HeyTom permet de réduire considérablement les impressions de menus sur papier.
Les modifications de la carte se font en 1 clic, et la synchronisation est immédiate.

Ce projet réussi dans ce bel hôtel et l’engouement des clients pour notre solution nous a prouvé qu’HeyTom est bien plus qu’un outil destiné aux restaurants et aux bars.

Nous avons depuis développé une antenne HeyTom dédiée à l’hôtellerie, et de nombreuses installations sont actuellement en cours.